شروط الاستخدام

الشروط والأحكام

1. نطاق الخدمات

نحن مؤسسة إسلامية مقرّها في باندة، أتر برديش، الهند. وتشمل خدماتنا الأضحية والتبرعات والزكاة وسائر الأنشطة ذات الصلة. ويمكن سداد المدفوعات عبر بوابات الدفع التابعة لجهات خارجية موثوقة مثل PayU وStripe وRazorpay وPhonePe وGPay وغيرها، أو من خلال التحويلات المصرفية المباشرة.

2. إرشادات الدفع

• يُرجى التحقق بعناية من روابط الدفع قبل الشروع في أي معاملة.
• ولا نتحمل أي مسؤولية عن المعاملات الاحتيالية التي قد يجريها أطراف غير مصرح لهم يسيئون استخدام اسمنا أو خدماتنا.
• إذا كنت تشك في وجود نشاط احتيالي أو غير مصرح به باسمنا، يُرجى الإبلاغ فورًا إلى jamiaarabia1952@gmail.com أو +91‑9648373700.

3. سياسة استرداد الأموال

سيتم استرداد المدفوعات المرسلة عن طريق الخطأ بنسبة تصل إلى 20% من المبلغ، وذلك فقط في حال التواصل معنا خلال 7 أيام من تاريخ المعاملة.

4. الاختصاص القضائي

تخضع جميع المسائل القانونية لاختصاص محكمة باندة في ولاية أتر برديش، الهند.

5. تحديثات السياسات

قد يتم تحديث هذه السياسات من حين لآخر، لذا يُرجى مراجعتها بانتظام للبقاء على اطلاع بأي تعديلات.

سياسة الخصوصية

1. جمع البيانات

نقوم بجمع الحد الأدنى من المعلومات الضرورية (مثل الاسم والبريد الإلكتروني) عند الحاجة إلى خدمات كالتبرعات. ولا نقوم بجمع أي تفاصيل خاصة بعمليات الدفع، إذ تتم معالجة المدفوعات عبر منصات دفع تابعة لجهات خارجية.

2. استخدام البيانات

تُستخدم البيانات التي نجمعها حصريًا لمعالجة الخدمات، وتزويدك بالتحديثات، وضمان الشفافية. ولا يتم بيع معلوماتك أو مشاركتها مطلقًا، إلا في الحالات التي تقتضيها الالتزامات القانونية أو متطلبات الامتثال.

3. بوابات الدفع الخاصة بجهات خارجية

تتم معالجة المدفوعات عبر منصات خارجية مثل PayU وRazorpay وGPay وغيرها، وتُطبَّق سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المنصات. يُرجى مراجعتها قبل المتابعة.

4. حقوقك (للمستخدمين في الاتحاد الأوروبي)

• طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها.
• الاعتراض على معالجة بياناتك أو طلب تقييدها، عند انطباق ذلك.
• يمكنك التواصل معنا عبر jamiaarabia1952@gmail.com لممارسة أي من هذه الحقوق.

5. سياسة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم. وباستخدامك للموقع، فإنك تقرّ بموافقتك على استخدام هذه الملفات. لمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل معنا عبر jamiaarabia1952@gmail.com.

إخلاء المسؤولية القانونية

1. معلومات الخدمة

على الرغم من حرصنا على تقديم معلومات دقيقة، إلا أننا لا نضمن اكتمال أو موثوقية جميع المحتويات المنشورة على الموقع.

2. مسؤولية الدفع

لا نتحمل أي مسؤولية عن أي معاملات احتيالية تتم باستخدام اسمنا. يُرجى دائمًا التحقق من صحة روابط الدفع قبل إتمام أي عملية. ولأي استفسار، يمكنكم التواصل معنا عبر jamiaarabia1952@gmail.com أو +91‑9648373700.

3. سياسة استرداد الأموال

لا يمكن استرداد المدفوعات التي تتم عن طريق الخطأ بشكل كامل، ويمكن استرداد ما يصل إلى 20% منها خلال مدة أقصاها 7 أيام من تاريخ المعاملة.

4. النشاط الاحتيالي

إذا ساورك الشك بوجود أي نشاط احتيالي يتم باستخدام اسمنا، فيُرجى إبلاغنا فورًا عبر jamiaarabia1952@gmail.com أو +91‑9648373700.

5. ضمان الأمان

نلتزم بتوفير معاملات آمنة عبر الإنترنت وضمان حماية بيانات المستخدمين. ويُرجى من المستخدمين توخي الحذر دائمًا والتحقق من صحة روابط الدفع قبل إتمام أي عملية.

6. إخلاء المسؤولية القانوني

تخضع جميع النزاعات أو المطالبات للاختصاص القضائي الحصري لـمحكمة باندة في ولاية أتر برديش، الهند.